Dla pacjenta

Mój styl pracy z pacjentem

Szanowni Państwo, w mojej praktyce ważne jest aby oprócz profesjonalnego i medycznego podejścia do problemu, nawiązać z pacjentem nić porozumienia. Jest to niezmiernie istotne w mojej ocenie, ponieważ pozwala na szczerą rozmowę oraz wzajemne zrozumienie się. Dzięki temu konsultacje mogą zakończyć się przemyślanym, poprawnym planem leczenia.

Dobór terapii

Staram się zawsze sprostać oczekiwaniom pacjenta, ale jako lekarz muszę pamiętać o zdrowiu, bezpieczeństwu ale także możliwościach proponowanych terapii. Dotyczy to przede wszystkim zakresu medycyny estetycznej. Kiedy wiem, że efekt będzie znikomy a wskazane jest zastosowanie innych terapii, potrafię powiedzieć „nie”.

Czasem pacjent/pacjentka zgłaszając się z danym problemem, jest zaskoczony/a faktem, ze proponuję leczenie zupełnie innej okolicy. Wynika to z faktu, że najlepszym postępowaniem jest  działanie na przyczynę problemu, a dopiero później na usuwaniu efektów problemu. Nierzadko lokalizacja problem – efekt jest zaskakująco rozbieżna.

Bardzo istotne jest dla mnie, aby wykonywane zabiegi pozostawiły pacjenta w harmonii. Zarówno zdrowotnej, psychicznej ale też estetycznej. Dlatego ważne jest aby efekt końcowy zabiegów, zwłaszcza z zakresu medycyny estetycznej, pozostawił właściwe proporcje i naturalność.

Jakość świadczonych usług

Jest to dla mnie jeden z nadrzędnych tematów w praktyce lekarskiej. Zarówno w przypadku atmosfery ale przede wszystkim wartości merytorycznych. Dlatego nieustannie podnoszę swoje kwalifikacje.

Chciałam zaznaczyć, że każdy z preparatów stosowanych w  mojej praktyce jest dobierany po długiej analizie produktów na rynku i dokładnej selekcji. Tak samo dzieje się w przypadku sprzętu, jaki jest stosowany w gabinecie. Staram się „wyławiać perełki”, które swoją najwyższą jakością, doświadczeniem, bezpieczeństwem i skutecznością zadowolą efektami zarówno Państwa, jak i mnie. W ten sposób staram się stworzyć dla Państwa markę premium.

Wyznaję zasadę: nie ilość sprzętu a jakość, nie opłacalność preparatu a jego jakość.

Bezpieczeństwo zabiegów

Szanowni pacjenci, jako lekarz mam obowiązek przekazać Państwu – żadna ingerencja w ciało ludzkie, czy to z zakresu chirurgii, leczenia zachowawczego, medycyny estetycznej czy innych praktyk lekarskich czy z zakresu kosmetologii, nie daje 100% bezpieczeństwa. Przecież znane są przypadki, kiedy przyjęcie przez pacjenta powszechnego leku p/bólowego skutkowało w powikłania.

W praktyce, stosując się do wszelkich zasad medycyny, etyki lekarskiej, sterylności, pracy na pewnych i sprawdzonych produktach i sprzętach, staram się zniwelować ryzyko powikłań do minimum. Niezmiernie istotny jest tutaj szczery wywiad zebrany z pacjentem i Jego/Jej współpraca, stosowanie się do zaleceń. Nie ukrywam jednak , ze pomimo powyższego zarówno ja, jak i pacjent, możemy natknąć się powikłania przewidywalne w procedurze i te, które mogą nas zaskoczyć. Z mojej strony mogę zapewnić, że w takiej sytuacji pacjent nie pozostaje sam z problemem.

Część zabiegów wymaga wcześniejszej kwalifikacji i odpowiedniego przygotowania, dlatego niektóre zabiegi nie mogą być wykonane bezpośrednio w dniu konsultacji.

Obowiązki pacjenta

Pacjent ma prawa, ale też obowiązki.

Obowiązkiem Pacjenta jest:  

• udzielić prawdziwych i pełnych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia
• właściwie przygotować się do zabiegu
• zgłaszać wszelkie niejasności, odczucia i objawy w trakcie zabiegu oraz po zabiegu
• zgłaszać się niezwłocznie na konsultacje w razie wystąpienia powikłań
• stosować się do zaleceń lekarza
• zgłosić się na wyznaczoną wizytę kontrolną po zabiegu – brak zgłoszenie się na kontrolę jest równoznaczny ze zwolnieniem lekarza z odpowiedzialności za wykonany zabieg

Efekty

• efekty są zależne od anatomii, fizjologii, zaawansowania problemu, stosowanych używek, stylu życia, przyjmowanych leków i rozpoznanych chorób u pacjenta
• nie zawsze są zgodne z oczekiwaniami
• są czasem trudne do przewidzenia
• nie należy porównywać efektów tej samej terapii u dwóch różnych pacjentów, z uwagi na powyższe
• nie zawsze ta sama ilość zastosowanego preparatu, ilość wykonanych zabiegów itp., da ten sam efekt w przypadku dwóch różnych pacjentów
• po wykonaniu niektórych zabiegów wymagany lub wskazany  jest okres rekonwalescencji, związany z charakterem wykonanego zabiegu, w tym okresie pacjent może wymagać zwolnienia lekarskiego
• część wykonywanych zabiegów, ma na celu rozpoczęcie pewnych procesów w organizmie. Skutkuje to odroczonymi efektami, tak więc czasem należy uzbroić się w cierpliwość i na efekty poczekać

Proszę pamiętać szanowni Pacjenci – mogę wiele, ale muszę mieć możliwość. Nie zawsze uda się zdziałać „cuda” jedną ampułką.

Do zobaczenia w gabinecie

Magda Janeczek